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Mi cuenta

Nueva App: cómo solicitar créditos

Paso 1

Ingresa a la App PRESENTE con tu usuario y clave o con biometría

Paso 2

Selecciona la opción "Solicita tu crédito"

Paso 3

Selecciona la opción "Comienza tu solicitud de crédito aquí"

Paso 4

Diligencia la información requerida sobre el crédito a solicitar como la línea, el valor y el número de cuotas para realizar la simulación, si estás de acuerdo con las condiciones, haz clic en "Quiero solicitarlo"

Paso 5

Valida los valores que diligenciaste y elige la forma de desembolso, haz clic en Siguiente paso: Mi información

Paso 6

Diligencia tus datos personales

Paso 7

Diligencia tu información de contacto e información financiera. Haz clic en Siguiente paso: Mis documentos

Paso 8

Allí deberás adjuntar en formato PDF los documentos que te solicite la plataforma, los cuales pueden variar según la línea de crédito. Para continuar, haz clic en "Siguiente paso: Resumen"

Paso 9

Revisa el resumen del crédito que vas a solicitar y haz clic en "Enviar solicitud" para radicarla. Si en algún momento pausaste la solicitud, puedes volver a ingresar y hacer clic en el lápiz para continuarla.

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