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Documentos para realizar una reclamación
Conoce los documentos que debes preparar para iniciar la reclamación de alguna de las coberturas de este módulo.
Requisito | Módulo 1 | ||||
¿Qué requisitos necesitas para reclamar? | Vida, gastos funerarios, bono canasta | Invalidez, pérdida o inutilización por enfermedad o accidente, bono canasta | Doble indemnización en caso de muerte accidental | Enfermedades graves | Auxilio Funerario |
Fotocopia del registro civil de defunción expedido en Colombia o certificado del DANE | ✔️ | ✔️ | |||
Fotocopia de cédula de ciudadanía del beneficiario o registro civil de nacimiento en caso de ser menor de edad | ✔️ | ✔️ | |||
Carta formato aseguradora que remplaza la declaración extrajuicio juramentada, para establecer beneficiarios de ley para valores asegurados que no superen los 50 salarios mínimos vigentes a la fecha de ocurrencia del siniestro | ✔️ | ✔️ | |||
Historia clínica desde la fecha del diagnóstico de la enfermedad o accidente | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | |
Dictamen de calificación de Invalidez que hayan emitido las entidades habilitadas como: EPS, AFP, ARL y Juntas de Calificación de invalidez, pero en caso de discrepancia la calificación definitiva para este seguro será la que solicite la aseguradora a la Junta Regional de Calificación de Invalidez, o la de la Junta Nacional si se apela la decisión de la Junta Regional |
✔️ | ||||
Certificado de necropsia o acta de levantamiento del cadáver donde se evidencia la causa de la muerte | ✔️ | ✔️ | |||
Certificado de incapacidad por EPS o ARL |
Realiza la solicitud de reclamación a través de https://www.sbseguros.co/, sección “Indemnizaciones” y a continuación “Cómo solicitar una indemnización”.
Documentos para realizar una reclamación
Conoce los documentos que debes preparar para iniciar la reclamación de alguna de las coberturas de este módulo.
Requisito | Módulo 2 | |
¿Qué requisitos necesitas para reclamar? | Muerte Accidental | Invalidez Accidental adicional |
Fotocopia del registro civil de defunción expedido en Colombia o certificado del DANE | ✔️ | |
Fotocopia de cédula de ciudadanía del beneficiario o registro civil de nacimiento en caso de ser menor de edad | ✔️ | |
Carta formato Sura que remplaza la declaración extrajuicio juramentada, para establecer beneficiarios de ley para valores asegurados que no superen los 50 salarios mínimos vigentes a la fecha de ocurrencia del siniestro | ✔️ | |
Historia clínica desde la fecha del diagnóstico de la enfermedad o accidente | ✔️ | ✔️ |
Dictamen de calificación de Invalidez que hayan emitido las entidades habilitadas como: EPS, AFP, ARL y Juntas de Calificación de invalidez, pero en caso de discrepancia la calificación definitiva para este seguro será la que solicite SURA a la Junta Regional de Calificación de Invalidez, o la de la Junta Nacional si tú o SURA apelan la decisión de la Junta Regional |
✔️ | |
Certificado de necropsia o acta de levantamiento del cadáver donde se evidencia la causa de la muerte | ✔️ | |
Certificado de incapacidad por EPS o ARL |
Realiza la solicitud de reclamación a través de https://www.sbseguros.co/, sección “Indemnizaciones” y a continuación “Cómo solicitar una indemnización”.
Documentos para realizar una reclamación
Conoce los documentos que debes preparar para iniciar la reclamación de alguna de las coberturas de este módulo.
Requisito | Módulo 3 | ||
¿Qué requisitos necesitas para reclamar? | Renta por hospitalización y renta adicional por hospitalización en cuidados intensivos |
Cirugía o Tratamiento ambulatorio | Renta por incapacidad: |
Historia clínica desde la fecha del diagnóstico de la enfermedad o accidente | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Certificado de incapacidad por EPS o ARL | ✔️ |
Realiza la solicitud de reclamación a través de https://www.sbseguros.co/, sección “Indemnizaciones” y a continuación “Cómo solicitar una indemnización”.
Conoce las edades máximas de ingreso y permanencia para cada una de las coberturas de tu plan:
Coberturas | Edad máxima de ingreso | Edad máxima de permanencia |
Módulo 1 – Vida | ||
Vida (Muerte por cualquier causa, suicidio y homicidio desde el inicio) | 70 años | 85 años |
Invalidez, desmembración o inutilización por accidente o enfermedad (INV) | 69 años | 70 años |
Indemnización adicional por muerte accidental (incluye homicidio y terrorismo) | 69 años | 70 años |
Enfermedades graves al 80% (aplica 3 meses después del ingreso al seguro) | 60 años | 65 años |
Bono para gastos funerarios | 69 años | 70 años |
Bono Canasta (correspondiente a 18 meses y se indemniza el monto total en un solo pago). Aplica para reclamaciones por Vida e Invalidez por accidente o enfermedad | 69 años | 70 años |
Módulo 2 – Accidentes Personales | ||
Muerte accidental (incluye homicidio) | 69 años | 70 años |
Invalidez, desmembración o inutilización accidental | 69 años | 70 años |
Módulo 3 – Rentas | ||
Renta diaria por hospitalización (Máx. 180 días/evento >24h – máximo 3 eventos por vigencia) |
60 años | 65 años |
Renta diaria por Hospitalización en el exterior (Máximo 180 días/evento) | 60 años | 65 años |
* Cirugía ambulatoria: 1 día por evento por vigencia |
60 años | 65 años |
* Incapacidad posthospitalaria o postquirúrgica (Máximo 6 días al 50% de la suma diaria asegurada) | 60 años | 65 años |
* Hospitalización por complicaciones del embarazo o parto: máx. 2 días por evento y por vigencia anual. | 60 años | 65 años |
Renta diaria por hospitalización en Unidad de Cuidados Intensivos (Máximo 10 días por vigencia anual) | 60 años | 65 años |
*Tratamiento ambulatorio (solo 1 por vigencia) | 60 años | 65 años |
Renta diaria por incapacidad temporal por accidente a partir del 8vo día (Máximo 180 días/evento – máximo 5 eventos por vigencia) | 60 años | 65 años |
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