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Pensando en tu seguridad, te invitamos a cambiar tu clave transaccional periódicamente siguiendo estos consejos:

  • Evita el uso de números consecutivos o iguales
  • No pongas números de fácil relación contigo como fechas o número de cédula
  • Cámbiala ojalá cada seis meses
  • No escribas tus contraseñas en lugares de fácil acceso como cuadernos o tu celular
  • Maneja diferentes claves entre las entidades financieras donde tengas productos

Cómo cambiar tu clave:

Ingresa a www.presente.com.co en la sección “Mi cuenta” con tu usuario y clave actual, haz clic en “Cambiar clave” e ingresa la nueva

Recuerda que cuando cambias o recuperas tu clave transaccional, esta se convierte en tu única clave para hacer retiros y transacciones con tu Tarjeta PRESENTE, tanto en los puestos de pago como en los cajeros, además de ingresar al portal transaccional de la web “Mi cuenta” y a la App.

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